Bảo mật và quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT QUYỀN RIÊNG TƯ

Chào mừng bạn đến với theorabigsize.com. Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và mua sắm tại website của chúng tôi.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Để phục vụ việc xử lý đơn hàng và hỗ trợ chăm sóc khách hàng tốt nhất, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản và thực sự cần thiết bao gồm:

  • Họ và tên
  • Số điện thoại liên hệ
  • Địa chỉ giao hàng
  • Địa chỉ Email – Nếu quý khách đồng ý cung cấp (để gửi xác nhận đơn hàng hoặc cập nhật thông tin)

Hiện nay chúng tôi chỉ có 2 hình thức thanh toán để đảm bảo an toàn thanh toán cho quý khách là: COD – Thanh toán khi nhận hàng và Chuyển Khoản qua ngân hàng.

Lưu ý: Website theorabigsize.com không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến đều được xử lý an toàn qua các cổng thanh toán trung gian có uy tín.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Mọi thông tin thu thập được từ bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

  • Xử lý, xác nhận, đóng gói và giao các đơn hàng thời trang đến bạn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ, tư vấn size và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
  • Gửi thông báo về các cập nhật quan trọng (như trạng thái đơn hàng, thay đổi chính sách).
  • Gửi thông tin chương trình khuyến mãi, ưu đãi hoặc bộ sưu tập mới (chỉ khi bạn đăng ký nhận tin và bạn có thể từ chối bất kỳ lúc nào).

3. Bảo Vệ và Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của bạn và tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho bên thứ ba thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại.

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ cho các bên liên quan trực tiếp đến việc hoàn thành đơn hàng, bao gồm:

  • Các đối tác vận chuyển, chuyển phát nhanh (để giao quần áo, trang sức hoặc hàng hóa đến tay bạn).
  • Các đối tác xử lý thanh toán (để hoàn tất giao dịch nếu có).
  • Cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật.

4. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Là khách hàng của theorabigsize.com, bạn hoàn toàn có các quyền sau:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa lại thông tin cá nhân của mình.
  • Yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị, quảng cáo.
  • Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống dữ liệu của chúng tôi (ngoại trừ các thông tin bắt buộc phải lưu trữ theo quy định về kế toán/thuế của pháp luật).

5. Sử Dụng Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ giỏ hàng, tối ưu hóa trải nghiệm lướt web và giúp bạn thao tác thuận tiện hơn khi mua sắm. Bạn có thể chủ động tắt cookie trong phần cài đặt của trình duyệt nếu muốn.

6. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình hoạt động của website và các quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai ngay tại trang này.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ ban quản trị website theorabigsize.com.